La Caisse de chômage Unia se félicite d’être la première de Suisse à obtenir le label de qualité EFQM «Committed to Excellence» (Engagement vers l’excellence). En quelques mots, le modèle d’excellence EFQM certifie des organisations qui peuvent démontrer qu’elles s’engagent, à travers de bonnes pratiques, de façon systématique et conséquente en faveur du développement et de l’assurance de la qualité. La Caisse de chômage Unia s’est lancé ce défi il y a plus d’un an en identifiant trois projets d’amélioration, à savoir la réorganisation de la gestion interne des connaissances, le développement d’une gestion de la satisfaction clients et la présence sur les médias sociaux, évalués lors d’une validation par un expert interne. Toutefois, les efforts ne s’arrêtent pas là. «Ce qui est encore plus important que le certificat, ce sont les améliorations concrètes qui ont été mises en œuvre ces derniers mois durant le projet. Les instruments aident la Caisse de chômage à continuer à s’affirmer comme une partenaire compétente pendant le chômage», souligne un communiqué de presse.
L’Œuvre suisse d’entraide ouvrière réclame davantage de soutien en faveur des jeunes chômeurs et des travailleurs indépendants
La nouvelle législation adoptée mi-mars prévoit des dispositions en faveur des chômeurs en fin droit et prolonge de trois mois l’indemnisation à 100% des bas salaires en RHT
Le 15 mars, les syndicats ont remis à la Chancellerie fédérale un appel signé par plus de 314000 personnes exigeant qu’on ne touche pas aux rentes des femmes. Ce même jour le Conseil des Etats acceptait le projet AVS 21, tout en rabotant les montants prévus en compensation de la hausse de l’âge de la retraite des femmes à 65 ans
AVS 21: plus de 300000 signatures remises au Conseil des Etats
Lundi en fin de matinée, avant que le Conseil des Etats n’entame le débat sur la nouvelle réforme de l’AVS, l’Union syndicale suisse (USS) remettait l’appel urgent intitulé «Pas...