Vente

La face obscure du «self-scanning»

Les deux plus grandes enseignes en Suisse possèdent ensemble déjà plus de 4000 caisses self-scanning
@ Thierry Porchet

Les deux plus grandes enseignes en Suisse possèdent ensemble déjà plus de 4000 caisses self-scanning, qui génèrent entre 20 et 40% du chiffre d’affaires selon les endroits. 

Une étude mandatée par Unia met en lumière l’augmentation du stress chez le personnel de vente, dû notamment aux nouvelles technologies